お知らせ
4月25日から発令されました緊急事態宣言中の方針について
2021年04月26日(月)
平素よりママココをご利用いただきありがとうございます。
4月25日(日)より緊急事態宣言が発令されましたので、今後の方針についてご案内を致します。
■緊急事態宣言発令中のサービス実施
サービスの一律中止は行いません。
ユーザー・シッターで十分に相談の上、シッティングを行ってください。
マスクや消毒用アルコールが手に入りづらい状況ですが、感染防止対策についてもご相談いただければと思います。
■シッター登録説明会
緊急事態宣言中ですが、対面での開催を実施致します。
参加予定者の方にはご迷惑をおかけしますが、感染対策を徹底としますので、何卒ご理解いただけますよう宜しくお願い致します。
■問い合わせ
緊急時は電話で対応を行っておりますが、担当者がリモートでの対応となるため弊社の電話番号ではなく、070から始まる電話番号からご連絡を行う可能性がございますのでご了承ください。
また、弊社に電話されますと委託しているコールセンターに繋がり、かけ直すという流れになりますので、なるべくお問い合わせフォームまたはママココ公式LINEからのお問い合わせを推奨しております。