ヘルプセンター
Q依頼の日時を変更したいです。
メッセージより、シッターさんにご相談ください。
合意が取れた場合は、以下の操作を行ってください。
調整が難しいようでしたらキャンセルし、別のシッターさんを探すことになります。
※キャンセルの場合は、キャンセル料金が発生する場合があります。キャンセル料についてはこちらをご覧ください。
＜日程変更の場合＞
いったんキャンセルし、再度依頼をしていただくことになります。
＜時間変更の場合＞
予約確定前に限り、シッターさん側の画面操作で時間とお見積りを変更してもらうことが可能ですので、メッセージでシッターさんにお願いし、操作をしてもらってください。
予約確定後の時間変更は、シッターさんが画面上で時間の変更ができなくなるため、時間変更によるお見積りの確認ができなくなります。事前にシッターさんと合意が取れた場合は、お見積りの確認をメッセージで行ってください。シッティング後の確定料金の確認時に、時間変更後の料金を確認することができます。
ご協力ありがとうございました
ご質間は解決しましたか？
